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0、常见问题说明

(1)为什么我不能进入下一章学习,并提示“未达到规定上一章学习时长”? 80%进度是指什么?

解释:“未达到规定上一章学习时长”隐含条件是指需要完成上一章讲座总数的80%。

80%进度:是指实际完成一章的讲座数占该章总讲座数的百分比大于或等于80%,才可以进入下一章。

举例:第二章有6个讲座,您需要至少完成第二章中5个讲座,才能满足80%的进度要求,也才可以进入第三章学习。

(2)为什么我刚刚已经看过讲座,该讲座还是“未开始”状态?

解释:如果您的学习时间不到1分钟,此时刷新页面或进入其他页面,就会导致刚刚的学习进度不会被系统记录。系统记录学习进度条件:播放某个讲座的时间至少达到1分钟以上。

建议:在某一讲学习过程中,不要随便刷新页面或进入其他页面。

(3)为什么我进入讲座后,什么也看不见?

解释:这可能有以下两种原因。

第一,浏览器不匹配。建议使用谷歌的chrome浏览器,火狐的firefox浏览器或IE浏览器学习,本课程对360浏览器支持不好,不要使用。

第二,没有安装flash插件或将flash插件禁用。如果是禁用,开启就可正常学习。如果没有安装flash插件,下载安装即可。Flash插件官方下载网址: http://get.adobe.com/cn/flashplayer/

1、登录方式说明?

第一次访问时需要先激活学号,才能顺利登录系统。 点击,进入激活学号页面,输入激活学号的相关信息进行激活学号。激活成功后,系统会发激活成功的邮件到您邮箱。

学号激活成功后,您可以通过以下2种方式登录系统:

方式1:登录帐户信息为学号、所在学校和登录密码。如下图所示。

方式2:登录帐户信息为邮箱和登录密码。如下图所示。

2、激活学号为什么失败?

激活成功需要达到以下条件:

条件1:您之前尚未激活学号。

条件2:您填写的学号,学校和姓名与系统数据相符合。

如果不能达到以上条件,将会导致激活学号失败。

3、激活学号成功后,为什么不能登录?

请检查您的登录信息是否出现以下问题:

问题1:您的学号和学校是否相符合。

问题2:你的登录帐号和登录密码是否相符合。

4、如何修改个人资料?

步骤1:鼠标滑过页面顶端三角图标,点击个人设置,进入个人资料页面。如下图所示:

步骤2:在个人资料页面上,修改个人资料,最后点击保存按钮。如下图所示:

5、如何设置兴趣爱好?

步骤1:鼠标滑过页面顶端三角图标,点击个人设置,进入个人资料页面。如下图所示:

步骤2:在个人资料页面上,点击页面左侧“兴趣爱好”,进入兴趣爱好页面。如下图所示:

步骤3:在兴趣爱好页面,鼠标滑过“未选兴趣爱好卡片”,显示“添加”按钮。下面以选择“价值观与思维方法”举例说明。如下图所示:

步骤4:点击“未选兴趣爱好卡片”,卡片显示已选 ;点击“已选兴趣爱好卡片”,卡片显示未选状态。此外,在“已选择兴趣爱好”模块中可看到已选“兴趣爱好名称”。 最后点击保存按钮,将此次兴趣爱好设置信息保存。如下图所示:

6、设置兴趣爱好的意义?

完善您的兴趣爱好信息,我们会在“猜你喜欢”模块中为您推荐相关课程。

7、需要知道选课流程?

步骤1:您需要到教务选课系统中选修课程

步骤2:选课信息导入平台后,您可以直接在通识课平台上进行学习,最终成绩和学分认定可在教务系统中查询。

8、用户在平台上哪些行为是被禁止的?相关处罚规定是什么?

尊敬的通识课平台用户,为了维护平台良好环境,以下的行为是被禁止的:

使用非正常手段传播发布违规内容,包括传播散布虚假消息、频繁发布产品广告、辱骂或人身攻击其他用户等行为,我们将会对违反规定的账号进行相关处罚。

具体处罚规定如下:

第一次违规:对帐号进行警告并禁言1天或7天。

第二次违规:对帐号进行警告并禁言30天。

第三次违规:对帐号进行永久封停。

在执行每次处罚的同时,会删除违规的广播内容。情节严重者将加大处罚力度,最终解释权归通识课平台所有。请您遵守通识课平台用户行为规范,共同维护良好的在线学习环境。 如果您对以上处罚规则有异议,可以通过“意见反馈”进行咨询和投诉。

9、发过新鲜事消失了?

如果您发表的新鲜事“内容”消失,请先检查是否您曾经做过删除新鲜事的操作;

如果新鲜事并非您自己删除,可能是因为您的新鲜事中包含了敏感字,可以通过“意见反馈”进行咨询删除的原因。如下图所示:

10、如何记录笔记?

写入笔记:课程学习页面,在“笔记标签”下,输入笔记信息,最后按保存按钮。

删除笔记:鼠标移上需要删除一条笔记,点击“小叉图标”,即可删除笔记。

编辑笔记:鼠标鼠标移上需要编辑一条笔记,单击笔记,本条笔记处于编辑状态,输入文字,最后按保存键保存。如下图所示:

11、笔记左侧时间点是做什么?

笔记内容与课程讲座关联,点击笔记“左侧时间点” ,讲座会跳转到笔记时间点,并开始播放。如下图所示:

12、为什么不能参加结课考试?

原因如下:此课程是修学分课程,该课程设置了参加结课考试条件。您需要达到结课考试条件,才能参加结课考试。

查看参加结课考试条件:

步骤1:进入课程主页,点击“介绍”超链接进入课程介绍页面。

步骤2:查看“考核标准”中“结课考试资格”说明。

13、为什么不能学习下一章?

原因如下:此课程是修学分课程,该课程设置了章节进阶条件。您需要达到章节进阶条件,才可以学习下一章。

查看章节进阶条件:鼠标移到下一章,会显示章节进阶条件,如下图所示:

14、查看课程成绩单方式?

方式一:在课程主页中,点击 “成绩单”按钮,弹出课程成绩单。如下图所示。

方式二:在学习中心-修学分课程中,点击 “查看成绩”超链接,弹出课程成绩单。如下图所示。

15、为什么我学习这门课程,却没有获得学分?

选择修学分课程方式:学校管理员在后台将您的选课信息导入进去,登录后您可以在“我的课程”中看到学校管理员导入的选课信息。

注:您在前台选择所有课程,均不是修学分课程,看不到成绩,也不能获得学分。

16、为什么我学习这门课程,不能查看成绩?

只有修学分课程,才有成绩详情。您目前学习这门课程不是修学分课程,所以不能查看成绩。

17、如何查看通知?

步骤1:点击页面顶端-小信封图标,弹出含有“通知和私信”信息框。

步骤2:点击“查看通知”进入通知页面。如下图所示:

18、如何与其他人互动?

登录后,通识课平台上任何私聊图标,您都可以点击通过私信IM与他人聊天。

步骤一:点击私聊图标

步骤二:进入私聊窗口,输入私聊信息。